Política de reembolso
A. Política de Cancelación
Introducción
Los consumidores tienen derecho de desistimiento de acuerdo con las siguientes disposiciones. Se entiende por consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines no comerciales ni relacionados con su actividad profesional independiente:
Derecho de Desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, distinto del transportista, haya tomado posesión de los últimos bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (Patrick Plass, PP3D, Graf-von-Galen-Str. 23, 78532 Tuttlingen, Alemania, Tel.: +49 173 4162259, Correo electrónico: pp3d.info@gmail.com) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza dicho plazo.
...] Consecuencias del desistimiento
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (excluyendo cualquier coste adicional si eligió una modalidad de envío distinta a nuestra opción de envío estándar más económica), sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos su notificación de desistimiento. Para este reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que utilizó para la transacción original, salvo que se acuerde expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrará ningún cargo como consecuencia de este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos los productos sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su desistimiento de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que transcurra el plazo de catorce días.
Usted asumirá los costes directos de la devolución de la mercancía.
Solo será responsable de la disminución del valor de la mercancía si esta se debe a una manipulación que exceda la necesaria para determinar su naturaleza, características y funcionamiento.
Exclusión o caducidad anticipada del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva la selección o especificación individual del consumidor, o que estén claramente adaptados a sus necesidades personales.
Información general
1) Evite dañar o ensuciar la mercancía. Devuélvanosla en su embalaje original con todos los accesorios y componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje exterior protector. Si ya no conserva el embalaje original, asegúrese de protegerlo adecuadamente contra daños durante el transporte con un embalaje adecuado.
2) No nos devuelva la mercancía a portes debidos.
3) Tenga en cuenta que los puntos 1 y 2 mencionados anteriormente no son requisitos previos para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.
B. Formulario de desistimiento
Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo.
A:
Patrick Plass
PP3D
Graf-von-Galen-Str. 23
78532 Tuttlingen
Alemania
Correo electrónico: pp3d.info@gmail.com
Por la presente, yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del/de los consumidor(es)
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Dirección del/de los consumidor(es)
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Firma del/de los consumidor(es) (solo para notificaciones en papel)
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Fecha
(*) Táchese lo que no proceda
Estado: 3 de diciembre de 2025, 21:14:57